Il Mastercard SecureCode / Identity Check (chiamato in seguito «SecureCode») è uno standard di sicurezza internazionale riconosciuto per i pagamenti con le carte in Internet che offre una protezione supplementare contro l’uso abusivo delle carte in Internet.
Con l’accesso alle informazioni e alle funzioni rese disponibili dal SecureCode, l’utente accetta le seguenti condizioni per l’uso. Si esclude l’uso del SecureCode senza il consenso alle condizioni per l’uso.
Le seguenti condizioni per l’uso completano le condizioni generali per l’uso delle carte prepagate della CSPC (chiamata in seguito «carta») concordate dall’utente con l’acquisto, la prese in consegna o l’impiego della carta con la CREDIT SUISSE (Svizzera) SA (chiamata in seguito «CSPC»).
1. Volume delle prestazioni.
La CSPC si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il volume delle prenotazioni senza preavviso, di limitare la disponibilità del SecureCode oppure di sospendere l’App. Non è inoltre tenuta ad attualizzare il SecureCode o ad adattarlo alle condizioni modificate.
2. Sicurezza dei dati.
Mediante misure organizzative e tecniche, i dati personali sono adeguatamente protetti per quanto concerne l’accesso non autorizzato, la perdita, la distruzione o la manipolazione. Con l’uso del SecureCode i dati possono tuttavia essere trasmessi mediante una rete aperta e generalmente accessibile (in particolare Internet). In tal caso possono verificarsi trasferimenti internazionali di dati. Utilizzando il SecureCode, l’utente deve espressamente mettere in conto il possibile pericolo di divulgazione a terzi della relazione bancaria e delle informazioni riguardanti il cliente.
3. Obblighi di diligenza.
Gli utenti sono tenuti a custodire con cura i dispositivi mobili che utilizzano per accedere al SecureCode e a proteggerli mediante misure adeguate dall’accesso da parte di terzi non autorizzati e da azioni di manipolazione. Il codice PIN e il codice Internet e le altre password devono essere conservate separatamente dal dispositivo, non devono essere salvate sul dispositivo o comunicate a terzi. Spetta all’utente accertarsi che il suo dispositivo mobile abbia i provvedimenti tecnici di sicurezza aggiornati e le misure di sicurezza consigliate atte a garantirne la migliore protezione.
4. Responsabilità.
Nei limiti legali possibili, la CSPC esclude la responsabilità per i danni causati in particolare da errori di trasmissione, guasti e disturbi tecnici, guasti del funzionamento, interruzioni d’esercizio (compresi i lavori di manutenzione del sistema) o interventi abusivi causati al dispositivo dell’utente. Sono inoltre escluse qualsiasi garanzia e responsabilità per completezza, attualità e correttezza delle informazioni indicate sul dispositivo finale.
Nella misura in cui la CSPC garantisce la fornitura delle proprie prestazioni di servizio con l’abituale diligenza che contraddistingue il suo lavoro, la responsabilità per il danno diretto e immediato al cliente è limitata
La responsabilità per danni indiretti e mediati subiti dal cliente è esclusa.
5. Modifica delle condizioni per l’uso.
La CSPC si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le condizioni per l’uso. Le condizioni d’uso modificate sono rese accessibili all’utente mediante il SecureCode o mediante un'altra maniera adeguata ed entrano in vigore senza appello entro due mesi dalla loro pubblicazione.
Con l’accesso alle informazioni e alle funzioni rese disponibili dal SecureCode, l’utente accetta la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati. L’uso del SecureCode senza il consenso alla dichiarazione sulla protezione dei dati è escluso.
Per quando riguarda il trattamento dei dati personali dei clienti, la CREDIT SUISSE (Svizzera) SA (chiamata in seguito «CSPC») sottostà alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati. Lo sviluppo e la gestione dell’App sono affidati alla Opentech Software Engineering srl di Roma, Italia (chiamata in seguito «Opentech») per conto della CSPC. L’utente consente a che i dati personali connessi con l’uso dell’App (saldo della carta, informazioni sul caricamento della carta, sostituzione o scambio della carta, blocco della carta, nonché transazioni effettuate) siano trasmessi dalla CSPC rispettivamente dalla Mastercard alla Opentech per essere elaborati.
L’elaborazione e l’archiviazione dei dati personali da parte della Opentech hanno luogo in Italia. La CSPC ha vincolato contrattualmente la Opentech a rispettare il segreto bancario svizzero risp. del Liechtenstein. Il cliente riconosce che qualsiasi trasmissione di dati alla Opentech relativa a questa dichiarazione sottostà alle leggi italiane e che conseguentemente i dati non sono completamente protetti dal diritto svizzero risp. del Liechtenstein, compreso il segreto bancario svizzero risp. del Liechtenstein. Le leggi e le disposizioni italiane non garantiscono necessariamente lo stesso livello di riservatezza, segreto bancario o protezione dei dati come il diritto svizzero risp. del Liechtenstein e la Opentech potrebbe dover rivelare i dati, in parte o completamente, alle autorità o ad altri terzi.
La riservatezza dei dati personali è sempre garantita. Opentech può utilizzare i dati personali esclusivamente nell’ambito delle disposizioni confidenziali tra l’utente e la CSPC e non può trasmetterle a terzi.
Per ogni pagamento in Internet con il SecureCode vigono le condizioni per l’uso e la dichiarazione sulla protezione dei dati personali aggiornate. Queste possono essere visualizzate durante la procedura di pagamento online. A richiesta, il titolare della carta può richiederle presso la CSPC anche in forma cartacea.