Wichtige Information:
Am 10. April 2024 wurden das Kundenportal sowie der Web-Zugriff auf das Kartenkonto eingestellt. Bitte laden Sie die Swiss Bankers App herunter, um weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf alle Dienste zu haben.
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Neue Sicherheitsanforderungen für die Freigabe von Online-Einkäufen: Sie können Online-Einkäufe zukünftig nur noch in der Swiss Bankers App freigeben. Die Freigabe mittels Einmalpasswort per SMS (ehemals «Mastercard SecureCode») ist bald nicht mehr möglich.
Neue Zahlungs-Standards und europäische Gesetze erfordern eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bei Online-Einkäufen, die den höchsten Sicherheitsanforderungen entspricht. Mit Mastercard Identity Check ist dies gewährleistet und Ihre Daten werden noch effektiver geschützt. Dieses neue Verfahren sorgt gleichzeitig für erhöhte Sicherheit und mehr Komfort beim Online-Shopping mit Ihrer Swiss Bankers Karte.
Beim Online-Einkauf werden Sie nach der Eingabe der Kartenangaben aufgefordert, die Zahlung in der Swiss Bankers App freizugeben. Es werden neu zwei Sicherheitsfaktoren überprüft: Der Zugang zu Ihrem Smartphone sowie Ihre Anmeldeinformationen in der Swiss Bankers App.
In wenigen Schritten können Sie Mastercard Identity Check kostenlos aktivieren:
A: Haben Sie die Swiss Bankers App bereits installiert?
Wählen Sie Mastercard Identity Check auf dem Home-Bildschirm Ihrer Karte und tappen Sie die Schaltfläche Mastercard Identity Check aktivieren.
B: Haben Sie die Swiss Bankers App noch nicht installiert?
Sobald Sie Ihre Karte in der Swiss Bankers App hinzugefügt haben, ist Mastercard Identity Check automatisch aktiviert. Viel Spass beim sicheren Online Shopping!
In unseren FAQ oder unter Mastercard Identity Check finden Sie weitere Informationen. Ansonsten ist unser Kundenservice ist für Sie da von Montag bis Freitag, 08.00–18.00 Uhr unter der Nummer +41 31 710 12 15.
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